Per alcuni problemi, i nostri agenti dell'assistenza potrebbero chiederti di aggiornare la scheda grafica come metodo di risoluzione dei problemi. Quando aggiorni i driver della scheda grafica, ti consigliamo di disinstallare prima i driver precedenti per assicurarti che non ci siano problemi.
Se hai le conoscenze necessarie, ti consigliamo di utilizzare il download e l'installazione manuali invece del controllo automatico, quindi se conosci la marca esatta della tua scheda grafica e il sistema operativo che utilizzi, inserisci i tuoi dati e trova i driver più recenti.
Una volta aggiornati i driver e riavviato il sistema, dovresti avere i driver più recenti disponibili.
Per alcuni laptop potrebbe essere utile controllare sul sito web del produttore i driver esatti per il tuo laptop, soprattutto se hai due schede grafiche (Intel con AMD/Nvidia) o se hai problemi ad aggiornare da uno dei siti sopra elencati.
Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, invia una richiesta di assistenza indicando esattamente cosa hai provato finora e un membro del nostro team cercherà di aiutarti.