Qui troverai informazioni su come risolvere i problemi relativi all'installazione e all'accesso ai DLC.
Versione fisica
Se possiedi una versione fisica del gioco, controlla innanzitutto il tuo account e la regione di gioco.
Come determinare la regione della tua versione fisica del gioco
Sulla copertina e sul retro troverai la classificazione per età del gioco. È diversa a seconda della regione e può aiutarti a capire se il gioco corrisponde alla regione del tuo account.
Ecco una panoramica:
PEGI (Europa)
ESBR (America)
ACB (Australia)
Tieni presente che l'acquisto di un gioco da una regione diversa può influire sull'uso e sull'attivazione dei contenuti DLC.
Cosa devo fare se la regione del mio gioco e quella del mio account non corrispondono?
La discrepanza tra le regioni deriva dal fatto che alcune piattaforme console sono specifiche per regione. Di conseguenza, l'utilizzo di contenuti scaricabili per un disco di gioco al di fuori della propria regione può causare una disparità.
In questo caso, è necessario richiedere un rimborso per l'acquisto del DLC o acquistare la versione fisica del gioco per la propria regione.
Quando acquisti giochi in edizione fisica, è consigliabile verificare la regione associata al tuo account console e al gioco in questione. Se le regioni sono diverse, l'accesso ai contenuti DLC (a pagamento o gratuiti) sarà impossibile.
Versione digitale
In alcuni casi sarà necessario installare manualmente il DLC sui tuoi contenuti.
Come installare manualmente il DLC su PS4
- Seleziona il gioco.
- Scorri verso il basso fino a “PlayStation Store”. Il DLC dovrebbe essere visualizzato sulla destra.
- Usa il tasto X per andare all'Add-on, quindi premi nuovamente X.
- Il DLC dovrebbe essere visualizzato come installato oppure ti dovrebbe essere data la possibilità di installarlo.
Come installare manualmente il DLC su PS5
- Premi il tasto Opzioni sul controller DualSense e seleziona “Gestisci contenuti di gioco”; da lì dovresti essere in grado di scaricare il DLC.
- Attendi il completamento del download, quindi riavvia il gioco.
Come installare manualmente il DLC su XBOX
- In “I miei giochi e app”, evidenzia un gioco (ma non selezionarlo).
- Premi il pulsante Menu sul controller, quindi seleziona “Gestisci gioco e componenti aggiuntivi”.
- Seleziona il gioco nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scegli Gestisci installazione su [nome unità]. Verrà visualizzato un elenco di elementi, tra cui il gioco base e tutti i componenti aggiuntivi o le funzionalità di gioco disponibili.
- Nota: gli elementi elencati in “Altri componenti aggiuntivi” non possono essere installati. Si tratta invece di elementi di proprietà che diventano automaticamente accessibili durante il gioco, come descritto di seguito.
- Seleziona la casella di controllo per ogni elemento che desideri installare (o deselezionala per disinstallarlo
- Seleziona Salva modifiche.
Come accedere a contenuti come artbook o musica su XBOX
- Apri il menu guida Xbox e seleziona “I miei giochi e app”
- Seleziona l'opzione “Vedi tutto”
- Poi vai su “Libreria completa” e poi su “App possedute”
- Da qui puoi installare i contenuti aggiuntivi