I programmi di parti terze che lavorano in background possono interferire col normale funzionamento del gioco o addirittura impedirne l'avvio. È possibile evitare questo tipo di problemi disabilitando temporaneamente questi programmi prima di avviare il gioco.
Usa Msconfig come indicato sotto per verificare o escludere che il problema che hai col gioco dipenda da un conflitto con un programma di terze parti in background.
Nota: se stai già usando l'opzione Avvio selettivo di Windows, devi tenere traccia dei vari programmi di volta in volta disabilitati e poi nuovamente abilitati.
1. Vai al desktop di Windows e tieni premuti il tasto Windows(quello con il logo di Microsoft) e il tasto R contemporaneamente per aprire la finestra di Esegui.
2. Digita "msconfig" e clicca su OK.
3. Seleziona la scheda Generale e poi Avvio selettivo e deseleziona Carica elementi di avvio.
Nota: quando si avvia il computer con Avvio selettivo, si disabilita ogni applicazione che verrebbe normalmente avviata insieme al computer come firewall e software di protezione. Una volta terminata questa verifica, ti conviene abilitare nuovamente i programmi di protezione utilizzando sempre Msconfig.
4. Seleziona la scheda Servizi e poi Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi clicca su Disabilita tutto.
Nota: così facendo disabiliterai servizi di sistema ed elementi di avvio di terze parti, cosa che potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcuni software o hardware OEM, come per esempio tastiere e mouse wireless. Questo passaggio è necessario solo per verificare o escludere conflitti del gioco con componenti di parti terze.
5. Clicca su OK e poi su Riavvia.
Prova a ricreare le condizioni in cui si verificava il problema. Se il problema è scomparso, usa l'Utilità Configurazione di sistema per abilitare i servizi di sistema e gli elementi di avvio di parti terze uno alla volta o a piccoli gruppi alla volta, riavviando ogni volta il computer, in modo da identificare il servizio o l'elemento d'avvio che causava il conflitto. Per abilitarli tutti, seleziona Avvio normale nella scheda Generale della finestra dell'Utilità di Configurazione di sistema.
Se il problema persiste nonostante l'Avvio selettivo, contatta il supporto per richiedere ulteriore assistenza.