PROBLEMI TECNICI
IL MIO SALVATAGGIO SI BLOCCA O NON SI CARICA
Verifica che il tuo dispositivo abbia la versione di sistema più recente, controlla la disponibilità di eventuali aggiornamenti e la presenza di dati corrotti.
Se riscontri problemi, crea un ticket di supporto. Quando crei il ticket di supporto, assicurati di fornire le seguenti informazioni in modo che il membero del team di supporto possa assisterti nel modo più efficiente possibile.
- Il nome da allenatore che appare nel gioco.
- Il nome del file di salvataggio che appare nel gioco.
- La squadra che stai gestendo nel salvataggio.
- La versione del gioco.
- I campionati selezionati in fase di creazione della partita.
- Data e ora (reali) in cui si è verificato il blocco.
- Descrivi con esattezza su quale schermo il gioco si è bloccato.
- Descrivi l'ultima sezione di gioco con cui hai interagito prima del blocco.