Riavvia il router e riprova.
Controlla lo stato di PlayStation Network.
Per escludere qualsiasi problema relativo al NAT, controlla se puoi collegarti con un altro giocatore in un party PlayStation.
Se riscontri ancora problemi, crea un ticket di supporto. Quando crei il ticket di supporto, assicurati di fornire le seguenti informazioni, in modo tale che il membro del team incaricato possa assisterti nel modo più efficiente possibile.
- Chi è il tuo fornitore di servizi Internet?
- Stai utilizzando una connessione wireless o ethernet?
- La tua connessione è attualmente utilizzata da più di un router?
- Stai utilizzando ripetitori wireless per la tua connessione Internet?
- Condividi la tua connessione Internet con altri utenti? Per esempio: alloggi universitari.