Se ricevi questo messaggio quando provi ad avviare il gioco, configura la modalità di compatibilità per Steam seguendo questi tre passaggi:
Windows 7 e 8.1
- Chiudi Steam
- Clicca con il pulsante destro del mouse sul collegamento al desktop di Steam
- Clicca su "Proprietà"
- Scegli la scheda "Compatibilità"
- Togli la spunta al riquadro "Avvia in modalità compatibile per"
- Clicca su OK e poi avvia Steam utilizzando lo stesso collegamento al desktop
- Ora puoi avviare il gioco
Windows 10
- Chiudi Steam
- Clicca con il pulsante destro del mouse sul collegamento al desktop di Steam
- Seleziona "Risoluzione problemi compatibilità"
- Dopo il tentativo di risoluzione dei problemi, seleziona "Prova impostazioni raccomandate"
- Ora puoi avviare il gioco
Se continui a riscontrare lo stesso problema dopo aver seguito i passaggi descritti sopra, ti suggeriamo di disinstallare e reinstallare il gioco. Le partite salvate non verranno eliminate durante questa procedura, dato che possono essere rimosse solo manualmente.
Se nessuno di questi consigli dovesse risolvere il problema, invia un ticket di supporto e il nostro team proverà ad aiutarti.