Se ricevi un codice/messaggio di errore quando provi ad acquistare l'editor di gioco, è possibile che sia dovuto a un problema di connessione con il negozio. Prova a seguire questi passaggi:
Per prima cosa, assicurati che la connessione non subisca interferenze da proxy o da impostazioni DNS/VPN attive. Se è questo il caso, rendi la cartella "Sports Interactive" disponibile offline.
Altrimenti, segui queste istruzioni:
- Disconnetti qualsiasi DNS/VPN e gioca utilizzando la rete Wi-Fi casalinga.
- Assicurati che nessun antivirus interferisca con Football Manager.
- Esci da Steam, chiudi tutte le relative applicazioni ed effettua nuovamente l'accesso.
- Elimina qualsiasi contenuto di terze parti (skin/loghi/volti/ecc).
Se hai bisogno di ulteriore assistenza per risolvere problemi di connessione con Steam, consulta i seguenti articoli:
Risoluzione dei problemi relativi alla connessione di rete
I server di Steam sono attualmente non disponibili o troppo occupati
Porte di rete necessarie per Steam
Se non riesci ad accedere alla sezione download/editor di gioco a causa del messaggio di errore 5000, oppure se visualizzi il messaggio di errore "È richiesta una connessione di rete per giocare a FM online", ti suggeriamo di revocare l'accesso di Football Manager a Epic Store.
Una volta fatto, quando avvierai nuovamente il gioco, si aprirà una finestra che ti chiederà di consentire a Epic Games di collegarsi per "Usare [Titolo di Football Manager] con il tuo account Epic Games": clicca su "CONSENTI" e il problema dovrebbe risolversi.
Per prima cosa, assicurati che la connessione non subisca interferenze da proxy o da impostazioni DNS/VPN attive.
- Assicurati che nessun antivirus interferisca con Football Manager.
Per prima cosa, riavvia la console e il gioco per verificare se si presenta lo stesso problema.
Se è questo il caso, prova a seguire questi passaggi:
- Premi il pulsante Guida al centro del controller.
- Scendi fino a I miei giochi e app.
- Vai sulla casella dedicata a Football Manager e premi il pulsante Menu.
- Seleziona Gestisci gioco e add-on
- Seleziona Dati salvati
- Seleziona Elimina tutto (quest'operazione non eliminerà i tuoi salvataggi)
- Avvia Football Manager
Controlla se il gioco utilizza l'impostazione "Ripresa rapida". Se è questo il caso, disattiva l'impostazione "Ripresa rapida" per Football Manager e riavvia il gioco.
Se nessuno di questi consigli dovesse risolvere il problema, invia un ticket di supporto e il nostro team proverà ad aiutarti.