GUIDE POUR L'ACTIVATION D'UN PRODUIT
Merci d'avoir choisi de jouer à nos jeux.
Vous disposez de différentes façons d'activer votre jeu sur Steam.
Ouvrez votre client Steam. Si vous n'êtes pas encore connecté, faites-le.
En bas à gauche, cliquez sur Ajouter un jeu puis sélectionnez Activer un produit sur Steam...
Copiez ou saisissez votre clé de jeu. Vérifiez bien l'orthographe et cliquez sur Confirmer.
Vous recevrez alors une notification indiquant que le contenu a été activé sur votre compte Steam.
Rendez-vous sur le site web Activer un produit sur Steam et connectez-vous.
Copiez ou saisissez votre clé de jeu.
Vérifiez bien l'orthographe et cliquez sur Confirmer.
Vous recevrez alors une notification indiquant que le contenu a été activé sur votre compte Steam.
Dépannage des erreurs d'activation
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les erreurs potentielles que vous pourriez rencontrer lors de la tentative d'activation d'un jeu sur Steam.
Code dupliqué
Si vous rencontrez cette erreur, cela signifie que le code a déjà été utilisé. Les codes Steam ne peuvent être activés qu'une seule fois. Il n'est également pas possible de transférer des licences entre comptes.
Si vous avez acheté une nouvelle clé de jeu, vous devrez contacter votre revendeur pour un remplacement.
Dans le cas où vous avez déjà activé la clé sur un autre compte, vous devrez accéder à ce compte.
Comme mentionné ci-dessus, un transfert de licence n'est pas possible.
Pour obtenir de l'aide afin de récupérer des comptes Steam, veuillez contacter le Support Steam.
Non disponible dans votre région
Malheureusement, il n'est pas possible d'activer tous les codes car certains sont basés sur la région.
Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre point d'achat pour obtenir une assistance supplémentaire.