Vos programmes antivirus/pare-feu pourraient empêcher votre client de jeu/le jeu de fonctionner correctement.
Un test rapide et simple pour écarter votre logiciel antivirus et pare-feu comme cause possible consiste à les désactiver temporairement afin de vérifier si cela résout votre problème.
En outre, vous devez vous assurer que votre client de jeu (y compris votre jeu) a été ajouté à la liste d'exclusions de vos programmes antivirus et pare-feu afin de minimiser le risque de tout problème.
Pour Windows Defender :
Cliquez sur l'icône Windows dans votre barre des tâches et recherchez "Sécurité Windows".
Allez dans "Protection contre les virus et menaces" sur le côté gauche et cliquez sur "Gérer les paramètres" sous l'option "Paramètres de protection contre les virus et menaces".
Ici, faites défiler vers le bas jusqu'à "Exclusions" et cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions".
Vous pouvez ajouter un fichier spécifique, c'est-à-dire l'exécutable de votre client de jeu et du jeu, ou le dossier d'installation de votre client de jeu.
Pour les autres programmes antivirus, veuillez consulter les instructions disponibles auprès de votre fournisseur d'antivirus respectif.