Lorsque vous rencontrez des problèmes techniques, tels que des plantages, un son déformé ou des anomalies graphiques, il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour les résoudre.
Vous trouverez ici un aperçu des moyens de les traiter.
- Commencez par vous assurer que votre appareil répond aux exigences minimales pour jouer au jeu. Vous pouvez vérifier les exigences sur la page du magasin de votre plateforme préférée.
- Si votre appareil ne répond pas aux exigences minimales, nous vous recommandons d'essayer de lancer le jeu sur un autre appareil ou, si possible, de mettre à niveau votre matériel actuel.
- S'il répond aux exigences, veuillez vérifier vos paramètres à l'étape suivante.
- Vérifiez le cache du jeu sur votre client de jeu
- Pour Steam : Vérifier les fichiers du cache
- Pour Epic Games : Vérifier les fichiers
- Vérifiez les mises à jour de Windows : Windows Update
- Vérifiez si des pilotes plus récents pour votre GPU sont disponibles : Où puis-je télécharger des pilotes ?
- Vérifiez les paramètres d’alimentation de votre GPU : WINDOWS - Spécifier une carte graphique (GPU) préférée et un paramètre d’alimentation pour votre jeu
- Ajoutez votre client de jeu et/ou jeu aux exclusions de votre antivirus et pare-feu : Exclusions antivirus et pare-feu
- Si vous avez installé des modifications, veuillez les supprimer. Il est important non seulement de se désabonner de tout élément de l’atelier, mais aussi de supprimer manuellement les fichiers associés des dossiers du jeu.
- Comment supprimer des mods pour nos titres Total War : Comment supprimer des mods sur les titres legacy, Comment supprimer des mods avec le Mod Manager, Comment supprimer des mods avec le nouveau Mod Manager
- Comment supprimer des fichiers personnalisés pour Football Manager : Comment supprimer les dossiers caches et/ou préférences dans Football Manager ?
- Lancez votre jeu en tant qu’administrateur : Mode de compatibilité et exécution en tant qu’administrateur pour les jeux PC
- Supprimez le dossier du jeu sous AppData, afin d’éviter les conflits avec d’éventuels fichiers corrompus : Supprimer le dossier du jeu sous AppData