Nous vous encourageons fortement à demander la suppression de vos données Sonic Forces en contactant l’équipe d’assistance de SEGA via le jeu. Bien que vous puissiez soumettre une demande de suppression en utilisant une autre méthode de contact, l’équipe vous demandera de recueillir certaines informations à partir du jeu qui nous sont automatiquement transmises lorsque vous nous contactez en utilisant les étapes ci-dessus.
- Ouvrez l’application Sonic Forces.
- Depuis le menu principal, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite.
- Sélectionnez l’onglet « Compte »
- Appuyez sur le bouton « Supprimer le compte » et suivez les instructions fournies,
Si vous souhaitez supprimer d’autres données que nous détenons à votre sujet en lien avec votre compte Sonic Forces :
- Ouvrez l’application Sonic Forces.
- Depuis le menu principal, appuyez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite.
- Sélectionnez l’onglet « Support », puis appuyez sur le bouton « Support »
-
Un e-mail apparaîtra, pré-rempli avec les informations relatives à votre compte. À la fin de l’e-mail, écrivez « Veuillez supprimer mes données Sonic Forces », puis appuyez sur envoyer pour transmettre l’e-mail à notre équipe. Ils vous recontacteront rapidement pour commencer le traitement de votre demande de suppression.
Nous recommandons fortement d’utiliser la méthode ci-dessus pour contacter notre équipe si possible. Cependant, si cela n’est pas possible, vous pouvez également contacter notre équipe directement par e-mail, mais veuillez noter que l’équipe vous demandera de recueillir certaines informations à partir de votre jeu afin d’identifier votre compte et de supprimer intégralement vos données. Pour demander une suppression via le site d’assistance SEGA :
- Cliquez sur le lien suivant : Contact Support
- Pour l’objet, écrivez « Suppression Sonic Forces »
- Pour l’objet, écrivez « Je souhaite supprimer mes données dans Sonic Forces »
- Envoyez l’e-mail. Un membre de notre équipe vous contactera bientôt avec plus d’informations.