Fermer complètement le jeu
- Pour les appareils iOS avec un bouton d'accueil : Depuis l'écran principal de l'appareil, appuyez deux fois sur la touche "Accueil" pour afficher toutes les applications en cours d'exécution. Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Sonic Forces: Speed Battle. Faites glisser l'application hors de l'écran et elle devrait disparaître - vous avez maintenant fermé le jeu.
- Pour les appareils iOS sans bouton d'accueil : Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran. Une liste des applications actuellement en cours d'exécution apparaîtra. Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Sonic Forces: Speed Battle. Faites glisser l'application hors de l'écran et elle devrait disparaître - vous avez maintenant fermé le jeu.
- Pour les appareils Android : Les étapes exactes dépendent de votre appareil et de son fabricant, mais sur la plupart des appareils, les applications peuvent être fermées dans le menu "Paramètres" d'Android. Trouvez la page "Applications" ou "Applis" dans Paramètres, puis sélectionnez l'application que vous souhaitez fermer. Vous aurez alors la possibilité de fermer le jeu ; selon votre appareil, cela s'appellera quelque chose comme "Arrêter", "Forcer l'arrêt", "Terminer la tâche", etc.
Essayez d'ajuster votre connexion internet
Certains problèmes techniques sont causés par votre connexion internet, il est donc judicieux d'essayer différentes connexions réseau pour voir si cela résout votre problème. Par exemple, vous pouvez :
- Essayer d'activer le mode Avion, puis d'activer le WiFi.
- Essayer de désactiver le WiFi et d'utiliser uniquement votre connexion cellulaire.
- Si possible, essayez d'utiliser une autre connexion WiFi, peut-être au travail, à l'école, chez un ami ou dans une bibliothèque.
Redémarrez votre appareil
Les étapes exactes nécessaires pour cela dépendront de votre appareil. Cependant, éteindre puis rallumer votre appareil est un moyen courant de résoudre des problèmes inexpliqués avec votre appareil ou vos applications.
Assurez-vous que votre jeu et votre appareil ont téléchargé les dernières mises à jour
- Mise à jour d'iOS : Apple recommande de sauvegarder d'abord vos données avant une mise à jour. Allez dans Paramètres -> Général -> Mise à jour logicielle
- Mise à jour d'Android : Sur de nombreux appareils, vous pouvez trouver l'option de mise à jour de votre logiciel dans la section "À propos de l'appareil" de votre menu Paramètres. Si vous avez du mal à trouver cette option, veuillez consulter le manuel d'instructions de votre appareil ou contacter le fabricant de votre appareil pour plus d'aide.
Pour mettre à jour votre jeu, il vous suffit de vous rendre sur la page Sonic Forces dans la boutique d'applications de votre appareil. Si une mise à jour est disponible, il vous sera proposé de la télécharger à partir de là.