Si votre jeu ne se lance pas depuis STEAM (ou s'il est indiqué comme « en cours d'exécution » dans le gestionnaire des tâches de Windows), veuillez suivre la procédure pas-à-pas indiquée ci-dessous.
Attendez 5 à 10 minutes
Si vous lancez votre jeu pour la première fois, le jeu peut prendre quelque temps pour se configurer par rapport à vos paramètres système (ceci est normal).
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les fichiers du jeu
Des problèmes de ressources ou des données de système corrompues pourraient vous empêcher de lancer le jeu. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les fichiers du jeu comme indiqué ci-dessous :
Comment vérifier les fichiers du jeu :
- Depuis la section « Bibliothèque », effectuez un clic droit sur le jeu et choisissez « Propriétés » depuis le menu.
- Sélectionnez l'onglet « Fichiers locaux» et cliquez sur le bouton « vérifier l'intégrité des fichiers du jeu ».
- Steam vérifiera les fichiers du jeu
Mettez à jour votre système d'exploitation Windows
Il manque peut-être d'importants modules/fichiers à votre système d'exploitation pour que le jeu puisse être lancé. Veuillez consulter les instructions ci-dessous pour savoir comment vérifier si une mise à jour est disponible :
Windows 10
Menu démarrer > Paramètres > Mises à jour et paramètres de sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour
Windows 8.1
Dirigez votre curseur vers le coin inférieur droit de votre écran > Paramètres > Modifier les paramètres du PC > Mise à jour et récupération > Vérifier maintenant
Windows 7
Menu démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Windows Update (rechercher les mises à jour).
Ajouter STEAM ou le jeu aux exceptions du pare-feu
Votre pare-feu pourrait empêcher STEAM ou votre jeu de se lancer, et ce sans vous en avertir. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous que STEAM et votre jeu en sont dispensés.
Désactiver les fenêtres de Steam : la liste d'amis, le navigateur web, la discussion instantanée.
Il est possible que les services de STEAM empêchent le jeu de se lancer. Allez dans votre bibliothèque, ouvrez les propriétés de votre jeu Total War. Dans l'onglet Général, désactivez les fenêtres de Steam.
Retirer les mods
Les mods du Workshop STEAM pourraient vous empêcher de lancer le jeu. En utilisant le gestionnaire de mods, désactivez et supprimez les mods du Workshop STEAM de votre jeu.
Si vous ne pouvez pas lancer votre jeu, veuillez vous référer à notre guide en cas de problèmes avancés [LE JEU PLANTE NE MARCHE PAS NE VEUT PAS SE LANCER], ou veuillez nous envoyer une demande d'assistance.