Un message « DXGI_ERROR_DEVICE… » à tout moment lors du lancement ou du jeu à Football Manager indique qu’il y a un problème avec votre carte graphique.
Exemples de messages d’erreur :
- DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
- DXGI_ERROR_DEVICE_RESET
- DXGI_ERROR_DONTKNOW
Nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous :
- Vérifiez que votre système répond aux configurations minimales requises pour Football Manager.
- Si votre système répond aux exigences minimales, essayez de désinstaller et réinstaller les pilotes de votre carte graphique.
- Lancez le jeu
Si vous avez un processeur Intel qui est en dessous ou juste au niveau des spécifications, vous pouvez essayer de lancer le jeu en suivant les instructions suivantes :
- Ouvrez Steam et accédez à votre bibliothèque de jeux
- Cliquez droit sur [Titre Football Manager] - Propriétés - Général - Définir les options de lancement
- Tapez ceci dans la boîte : --config very_low
- Cliquez sur OK, fermez la fenêtre et lancez FM via Steam
Si vous avez une carte graphique NVIDIA, nous vous recommandons d’éviter de laisser le jeu ouvert et en fonctionnement pendant une longue période sans interaction ou de mettre votre système en veille/hibernation.
De plus, les pilotes GPU d’AMD, Nvidia et Intel peuvent occasionnellement causer ce problème. Si vous rencontrez fréquemment un problème DXGI, nous vous recommandons de désinstaller les pilotes de votre carte graphique et d’installer ceux listés sur le site web du fabricant.
Par exemple, si vous avez un ordinateur portable Dell, installez les pilotes VGA listés sur leur site pour votre modèle. Il en va de même pour toutes les autres marques (Lenovo, Toshiba, HP, etc).
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez soumettre une demande d’assistance en indiquant précisément ce que vous avez déjà essayé. Un membre de notre équipe essaiera de vous aider.