D'anciens pilotes peuvent causer des soucis plus ou moins importants, notamment s'il s'agit de pilotes graphique ou audio. La mise à jour de ces pilotes est donc première chose à vérifier en cas de problème avec un jeu.
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un logiciel qui permet à Windows de communiquer avec le matériel, par exemple une carte graphique connectée à votre ordinateur.
Note: Même un ordinateur acheté récemment peut utiliser une ancienne version d'un pilote.
Les instructions ci-dessous, vont vous permettre d'identifier la marque et le modèle de votre carte graphique ou audio, ainsi que la date et la version des pilotes leur étant associés:
1. Depuis le bureau de Windows, appuyez simultanément sur la touche Windows (touche avec le logo Microsoft) et sur la touche R afin d'ouvrir la fenêtre d'éxecution de Windows.
2. Tapez DXDIAG et cliquez sur OK:
Note: Cliquez sur Non si on vous demande si vos pilotes ont été signés numériquement.
3. À partir de la fenêtre Outil de diagnostic DirectX, cliquez sur Affichage ou Son:
4. La partie haute à gauche intitulée 'Périphérique' indique la marque et le modèle de la carte; la partie droite intitulée 'Pilotes' indique la version et la date du pilote:
5. Visitez le site internet du fabriquant afin d'obtenir la dernière version du pilote. Veuillez contacter le fabriquant si vous désirez une aide pour mettre ces pilotes à jour. Si votre ordinateur est sous garantie, veuillez contacter le constructeur de votre ordinateur.
Note: Pour obtenir des liens supplémentaires concernant les fabriquants les plus importants de cartes audios et graphiques cliquez ici.