Si vous voyez le message d'erreur "An error occurred while updating [Football Manager title] (unknown error)" apparaître en téléchargeant Football Manager. Il est probable que votre configuration système soit inférieure à la configuration requise.
Dans certains cas, ceci peut être résolu simplement en mettant à niveau le Système d'exploitation sur votre appareil.
Si vous rencontrez le message d'erreur ci-dessus sur PC, cela indique probablement que votre configuration système est inférieure à la configuration requise pour jouer à Football Manager 2024.
Nous vous suggérons de vérifier si votre système possède la Configuration minimale requise FM24.
En supposant que votre configuration système soit réellement inférieure à la configuration minimum requise. Vous devrez probablement dans ce cas mettre votre matériel à niveau pour pouvoir jouer à Football Manager 2023.
Nous avons modifié nos configurations minimums sur Mac pour FM23. Vous devrez posséder macOS 11 ou supérieur pour faire fonctionner le jeu, c'est à dire Big Sur, Monterey ou Ventura. La liste des systèmes sur lesquels Big Sur est supporté peut être consultée ici.
Pour ce qui est d'effectuer la mise à niveau, si elle est possible pour votre système, vous pourrez trouver plus de détails sur le processus ici pour Big Sur (11) et Monterey (12).
Si les instructions ci-dessus n'ont pas pu résoudre votre problème, veuillez contacter notre équipe en créant un ticket d'assistance.