Lorsque vous rencontrez des problèmes de performance tels que des lags, des gels ou des chutes de FPS, plusieurs facteurs sont à prendre en compte et des étapes peuvent être suivies pour résoudre ces problèmes.

Veuillez garder à l'esprit qu'étant donné la diversité des configurations et des attentes individuelles, nous ne pouvons fournir que des lignes directrices générales pour ces problèmes.

Voici quelques éléments à prendre en compte et des étapes à suivre pour améliorer les performances de votre jeu :

Paramètres

Toutes les configurations système ne pourront pas faire tourner le jeu avec des paramètres élevés. Si vous ne savez pas sur quel paramètre jouer, vous pouvez essayer de lancer le benchmark dans le jeu.
Pour ce faire, ouvrez les paramètres dans le menu principal. Ensuite, allez dans les paramètres graphiques et ouvrez les options avancées. 
Là, vous pouvez ajuster vos paramètres avant de cliquer sur "Benchmark". Sélectionnez le benchmark que vous souhaitez lancer. 
Vous pouvez ensuite ajuster vos paramètres pour améliorer les performances. Nous vous suggérons de vérifier spécifiquement les paramètres de détail et d'ombres.

Mods

Si vous rencontrez des problèmes de performance et que vous avez un ou plusieurs mods installés, essayez de les désactiver et de tenter de reproduire votre problème. Si cela le résout, alors vous savez qu'il peut y avoir un problème avec un ou plusieurs des mods.

Pilotes

Maintenir les pilotes à jour est essentiel. Tous les pilotes système doivent être vérifiés et mis à jour régulièrement, mais au minimum, vous devez vous assurer de maintenir à jour les pilotes de votre carte graphique. Veuillez vérifier les paramètres de l'application de votre fabricant de carte graphique ou la page de téléchargement pour vous assurer que vous êtes à jour.

Mises à jour

Vous pouvez vérifier que votre système d'exploitation Windows est à jour en tapant ‘Update’ dans la barre de recherche sur n'importe quelle version de Windows prise en charge. Maintenir votre système d'exploitation à jour peut souvent conduire à une meilleure fiabilité, sécurité & parfois inclure des améliorations de performance appréciées.

Les mises à jour du BIOS sont également une autre possibilité à considérer.

REMARQUE : Ne procédez à cette étape que si vous êtes sûr de ce que vous faites.

Les cartes mères/fabricants plus récents sont certainement plus sûrs à utiliser que ceux du passé, mais il existe toujours la possibilité de se retrouver avec un ordinateur non fonctionnel si cela est fait incorrectement. Si vous êtes sûr de vous, rendez-vous sur la page de support de votre carte mère et vérifiez les mises à jour récentes pour voir si elles valent la peine. Souvent, celles-ci peuvent prendre la forme d'optimisations de performance, d'améliorations de la stabilité ou d'ajout de la prise en charge de technologies futures que vous pouvez exploiter pour améliorer encore davantage les performances et la fiabilité.

Problèmes de compatibilité avec des logiciels tiers

Parfois, d'autres logiciels peuvent entrer en conflit avec votre système ou nos titres. Par le passé, nous avons eu des problèmes avec Razor Cortex, par exemple. Si vous rencontrez un problème de performance, il est bon de vérifier rapidement quelles autres applications sont en cours d'exécution. Si vous pensez qu'une application peut être responsable, vous pouvez toujours la fermer et essayer de reproduire votre problème.

Si nous trouvons des problèmes de compatibilité avec des logiciels tiers, nous vous en informerons sur les forums.

Mémoire système insuffisante

Même si vous dépassez facilement les exigences minimales/recommandées pour la mémoire système (RAM), il peut être utile de vérifier votre gestionnaire des tâches pour voir à quel point vous êtes proche de votre maximum. Si vous disposez de moins de 1 Go de mémoire système libre lorsque vous considérez toutes les applications en cours d'exécution, jeu inclus, vous pouvez rencontrer du paging. Le paging se produit lorsque votre système a besoin de plus de RAM mais n'en a pas assez de disponible, il commence alors à utiliser vos disques durs. Lorsque cela se produit, vous rencontrerez des saccades répétées.

De plus, si votre système d'exploitation ne dispose pas de suffisamment de RAM, il ne pourra pas mettre correctement en cache les fichiers fréquemment utilisés. Cela entraînera des temps de chargement plus longs.

Mémoire vidéo insuffisante

Si votre carte graphique ne dispose pas de suffisamment de VRAM pour faire tourner le jeu avec les paramètres choisis, vous serez automatiquement rétrogradé pendant les écrans de chargement. Cela est fait pour éviter les crashs dus à un manque de mémoire. Si vous souhaitez contourner cela, vous pouvez essayer de sélectionner Mémoire Vidéo Illimitée dans le menu des paramètres.

De plus, plus la résolution en jeu est élevée, plus l'application nécessitera de mémoire vidéo. Essayez de baisser la résolution pour voir si cela améliore la situation.

Temps de chargement longs

Si vous rencontrez de longs temps de chargement, il existe quelques solutions pour améliorer la situation.

Bien que l'utilisation de disques mécaniques soit prise en charge, nous recommandons d'installer le jeu sur un disque SSD ou M.2 pour une meilleure expérience. Les vitesses de lecture/écriture nettement supérieures peuvent considérablement réduire les temps de chargement.

Deuxièmement, vérifiez l'état de votre disque. Cela peut être fait en installant le logiciel propriétaire de votre fabricant de disque et en vérifiant son état.

Troisièmement, plus il y a de RAM disponible, mieux c'est. En réduisant les tâches en arrière-plan, vous pouvez considérablement diminuer vos temps de chargement.

Enfin, gardez beaucoup d'espace disponible sur votre disque système & sur le disque où le jeu est installé. Un disque presque plein ne fonctionnera pas aussi bien qu'un disque avec beaucoup d'espace libre.

Considérations sur les performances des ordinateurs portables

Thermiques (Température)

Étant donné la petite taille d'un ordinateur portable par rapport à un PC de bureau, le refroidissement est toujours un sujet de préoccupation. Il est important de comprendre ce qui peut se passer si votre ordinateur portable dépasse certaines plages thermiques. Toutes les configurations matérielles/logicielles réagissent différemment mais l'élément clé à comprendre est que si un ordinateur portable n'a pas un refroidissement suffisant, il fera l'une des choses suivantes : Limiter ou restreindre la puissance disponible pour le CPU (réduction artificielle des performances du CPU). Limiter ou restreindre la puissance disponible pour le GPU (réduction artificielle des performances du GPU). Faire planter le système (BSOD).

Il est toujours conseillé d'utiliser le logiciel propriétaire de votre fabricant d'ordinateur portable pour optimiser votre refroidissement. Cela peut être fait en configurant des courbes de ventilateur personnalisées afin que le refroidissement de votre ordinateur portable se déclenche plus tôt et à des vitesses plus élevées, en sous-cadencant/limitant les fréquences matérielles, ou en ajoutant une limite de FPS via le panneau de configuration de votre GPU.

Gestion de l'alimentation

La plupart, voire tous les ordinateurs portables, limiteront ou restreindront artificiellement l'alimentation des composants majeurs s'ils fonctionnent directement sur batterie. Une règle générale à suivre est : si vous exécutez des applications intensives (jeux), branchez votre ordinateur portable sur une prise secteur.

Les profils d'alimentation peuvent être modifiés en allant dans la section Plan d'alimentation du panneau de configuration de votre ordinateur.

De plus, la plupart des fabricants vous permettent de définir des plans/profils d'alimentation personnalisés via leur logiciel propriétaire. Il est recommandé de vérifier là-bas car la plupart proposent des préréglages activables pour Efficacité, Hybride, Performance & Overclock qui peuvent vraiment aider.

Si vous souhaitez aborder plus en détail les performances de vos jeux, n'hésitez pas à partager votre expérience avec la communauté Total War sur les forums officiels ou notre serveur Discord :
https://community.creative-assembly.com/
https://www.reddit.com/r/totalwar/
https://discord.com/invite/totalwar
Ce sont d'excellents endroits pour échanger des informations et discuter de conseils avec d'autres joueurs. 
Vous pouvez également contacter notre équipe de support ici.
Assurez-vous d'ajouter vos fichiers DxDiag et msinfo32 à votre demande.