SONIC RACING: CROSSWORLDS - PAQUETE DE ACTUALIZACIÓN PARA NINTENDO SWITCH™ 2 EDITION

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Si compraste anteriormente el paquete de actualización Sonic Racing: CrossWorlds - Nintendo Switch™ 2 Edition entre el 3 y el 17 de diciembre de 2025, tienes derecho a recibir gratis el paquete de contenido descargable Werehog para Nintendo Switch 2. 
 
Para recibir un código de descarga del paquete de contenido descargable Werehog en la Nintendo eShop, sigue estos pasos:
 
  1. Abra la página Solicitar asistencia: Utilice este enlace específico para ENVIAR UNA SOLICITUD. El formulario completará automáticamente algunos de los campos obligatorios por usted.

  2. Introduzca su correo electrónico: Introduce tu dirección de correo electrónico en el campo «Tu dirección de correo electrónico». Para agilizar el proceso, utiliza la misma dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Nintendo.

  3. Proporcione los detalles de la compra: Escriba la fecha de compra y la región de su cuenta en el campo «Descripción».

    • Ejemplo: 4 de diciembre de 2025 – América del Norte

  4. Adjunte el comprobante de compra: Sube una captura de pantalla o un PDF del correo electrónico de confirmación de compra de Nintendo eShop correspondiente al paquete de actualización Sonic Racing: CrossWorlds - Nintendo Switch™ 2 Edition.

    • Si ya no tienes acceso al correo electrónico con tu recibo de compra, haz lo siguiente:
      • Consulta el siguiente enlace mientras estás conectado a la cuenta con la que se realizó la compra.
        https://www.nintendo.com/us/orders
      • Si aparece un mensaje de región, selecciona «Quedarse aquí». Deberías poder localizar tus compras sin problemas si has iniciado sesión en la cuenta correcta.
      • Localice su compra del paquete de actualización Switch 2 para CrossWorlds.
      • Seleccione «Ver detalles» en la compra para ampliar la información y haga una captura de pantalla. La fecha de compra, el producto, la dirección de correo electrónico y el número de pedido deben aparecer en la captura de pantalla.
  5. Enviar y esperar: Haga clic en «Enviar» y esté atento a su bandeja de entrada. Debido a la gran demanda, es posible que tardemos algo más de 24 horas en responderle, pero estamos trabajando duro para revisar todas las solicitudes.

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