Un mensaje ‘DXGI_ERROR_DEVICE…’ en cualquier momento al jugar o intentar iniciar Football Manager indica que hay un problema con tu tarjeta gráfica.
Ejemplo de mensajes de error:
- DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
- DXGI_ERROR_DEVICE_RESET
- DXGI_ERROR_DONTKNOW
Te recomendamos que sigas los siguientes pasos:
- Verifica tu sistema con los requisitos mínimos de Football Manager.
- Si tu sistema cumple con los requisitos mínimos, intenta desinstalar y reinstalar los controladores de tu tarjeta gráfica.
- Inicia el juego
Si tienes un procesador Intel que es de baja gama o está por debajo de las especificaciones. Puedes intentar iniciar el juego con las siguientes instrucciones:
- Abre Steam y de Juegos
- Haz clic derecho en [título de Football Manager] - Propiedades - General - Establecer opciones de lanzamiento
- Escribe esto en la caja: --config very_low
- Haz clic en OK, cierra la ventana e inicia FM a través de Steam
Si tienes una tarjeta gráfica NVIDIA, te recomendamos que tengas cuidado al dejar el juego abierto y en funcionamiento durante un período significativo de tiempo sin interactuar con él o poner tu sistema en modo suspensión/hibernación.
Además, los controladores de GPU de AMD, Nvidia e Intel ocasionalmente pueden causar este problema. Si tienes un problema de DXGI con frecuencia, te recomendamos desinstalar los controladores de tu tarjeta gráfica y obtener los controladores de la tarjeta gráfica que aparecen en el sitio web de tu fabricante.
Por ejemplo, si tienes una laptop Dell, instala los controladores VGA que aparecen en su sitio web para tu modelo específico. Lo mismo aplica para todas las demás marcas (Lenovo, Toshiba, HP, etc).
Si nada de lo anterior funciona, por favor envía una solicitud de soporte indicando exactamente lo que has intentado hasta ahora, y un miembro de nuestro equipo intentará ayudarte.