Problemas técnicos
MI COMPRA EN EL JUEGO NO APARECE
Comprueba tu monedero del juego para asegurarte de que tu compra se ha aplicado a esta partida guardada en concreto. Algunas de nuestras compras en el juego deben activarse a través de noticias. Comprueba tu bandeja de entrada para asegurarte de que no has perdido la oportunidad de aplicarla.
Si sigues teniendo problemas, crea un ticket de asistencia. Cuando crees tu ticket de asistencia, asegúrate de proporcionar la siguiente información para que el agente de asistencia pueda ayudarte de la forma más eficaz posible.
- Proporciona una captura de pantalla de tu cartera.
- Proporciona una copia de tu recibo.
- Proporciona tu Gamertag o PSN iD.