PROBLEMAS TÉCNICOS
MI JUEGO SE CIERRA O NO CARGA EN FM24 MOBILE
Primero, asegúrate de que tu Sistema Operativo esté actualizado. Luego, intenta reiniciar tu dispositivo y prueba nuevamente.
Si sigues teniendo problemas, por favor ponte en contacto con el servicio al cliente de Netflix. Cuando contactes con el servicio al cliente, asegúrate de proporcionar la siguiente información para que el agente pueda ayudarte de la manera más eficiente posible.
- El nombre del mánager tal y como aparece en el juego.
- El nombre del archivo de guardado tal y como aparece en el juego.
- El equipo que estás gestionando en la partida.
- La versión del juego.
- Las ligas seleccionadas cuando se creó el juego.
- En qué momento exacto se cerró inesperadamente el juego: incluyendo la fecha y la hora (en la vida real)
- Explica en qué pantalla se cerró el juego.
- Explica con qué campo del juego interactuaste por última vez antes de que se cerrara.
- Proporciona el tipo de dispositivo que utilizas junto con el número de la versión del Sistema Operativo.
MIS EQUIPOS NO SON AUTÉNTICOS
- En la pantalla de inicio navega hasta 'Ajustes'.
- Selecciona 'Ver' en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona 'Configuración inicial'.
- Activa o desactiva la opción 'Usar jugadores falsos'.
¿POR QUÉ NO PUEDO JUGAR AL RETO DE ‘LA VENIDA DE NUESTRO SALVADOR’ EN ALGUNOS PAÍSES?
Solo puedes gestionar equipos en este escenario en aquellos países donde el descenso es una posibilidad.
Puedes ver en el juego que algunos países/regiones están en gris: esos son los países donde existe la posibilidad de descender.
LA RESOLUCIÓN DE LA PANTALLA DEL DISPOSITIVO SAMSUNG ESTÁ EXTREMADAMENTE AMPLIADA
Por favor, ve a la 'Galaxy Store'.
- Busca los Plugins del juego y descárgalos.
- Abre la aplicación e instala el 'módulo Game Booster'.
- Selecciona 'Game Booster Plus'.
- Selecciona 'Football Manager Mobile'.
- Selecciona 'personalizado'.
- Reduce la calidad gráfica al 90%.
- Si el problema persiste, por favor envía una solicitud de asistencia.
NO PUEDO ESCRIBIR EL NOMBRE DEL MÁNAGER CUANDO INICIO FM24 MOBILE
Asegúrate de que estás utilizando el teclado predeterminado y no uno de terceros.
Reinicia tu dispositivo e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, por favor envía una solicitud de asistencia.