Si el juego se queda bloqueado en la pantalla de carga, te sugerimos que pruebes algunas de las técnicas de resolución de problemas para poder iniciarlo.
En primer lugar, elimina cualquier archivo de Workshop, como gráficos o logotipos personalizados que hayas añadido antes de iniciar el juego. Este tipo de archivos puede impedir o ralentizar la ejecución del juego.
Una vez hecho esto, te sugerimos que borres tanto la caché como tus preferencias y, a continuación, vuelvas a verificar los archivos del juego a través de Steam. A continuación, encontrarás unas pautas que te serán de ayuda:
Elimina las carpetas "Caché" y "Preferencias"
Verifica la integridad de los archivos del juego
Una vez completados los pasos anteriores en el orden indicado, prueba a iniciar el juego (sin añadir ningún tipo de archivo personalizado ni de Workshop) y comprueba si el juego pasa de la pantalla de carga. Si es así y habías intentado incorporar archivos personalizados, cierra el juego y reincorpóralos para ver si el problema se ha resuelto del todo.
Si el problema persiste, prueba lo siguiente:
- En primer lugar, haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona "Nuevo" > "Carpeta".
Crea una carpeta y asígnale un nombre identificable (por ejemplo, "Copia de seguridad SI").
Después, busca la carpeta de Sports Interactive en "Documentos". Suele encontrarse de forma predeterminada en: C:\Users\[TU NOMBRE DE USUARIO DE WINDOWS]\Documents\Sports Interactive\[título de Football Manager]
En este directorio debería haber carpetas del tipo "Juegos", "Volcados de memoria", etc. Mueve todas estas carpetas hasta la carpeta que creaste anteriormente en el escritorio.
Tras comprobar que la carpeta Sports Interactive\[título de Football Manager] está vacía, inicia el juego. Si funciona, copia de nuevo todos los archivos desde la carpeta de tu escritorio hasta la carpeta original. El juego debería cargar sin problemas.
Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema, envía una solicitud para que podamos seguir ayudándote.
Incluye toda la información que puedas y una lista con todos los pasos que has dado para intentar solucionar el problema. Así podremos ayudarte con la mayor eficacia posible.
Si el juego se queda bloqueado en la pantalla de carga, te sugerimos que pruebes algunas de las técnicas de resolución de problemas para poder iniciarlo.
En primer lugar, elimina cualquier archivo de Workshop, como gráficos o logotipos personalizados que hayas añadido antes de iniciar el juego. Este tipo de archivos puede impedir o ralentizar la ejecución del juego.
Una vez hecho esto, te sugerimos que borres tanto la caché como tus preferencias y, a continuación, vuelvas a verificar los archivos del juego a través de Steam. A continuación, encontrarás unas pautas que te serán de ayuda:
Elimina las carpetas "Caché" y "Preferencias"
Verifica la integridad de los archivos del juego
Una vez completados los pasos anteriores en el orden indicado, prueba a iniciar el juego (sin añadir ningún tipo de archivo personalizado ni de Workshop) y comprueba si el juego pasa de la pantalla de carga. Si es así y habías intentado incorporar archivos personalizados, cierra el juego y reincorpóralos para ver si el problema se ha resuelto del todo.
Si el problema persiste, prueba lo siguiente:
- En primer lugar, haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona "Nuevo" > "Carpeta".
Crea una carpeta y asígnale un nombre identificable (por ejemplo, "Copia de seguridad SI").
Después, busca la carpeta de Sports Interactive en "Documentos". Suele encontrarse de forma predeterminada en: /Users/[Tu usuario de Mac]/Library/Application Support/Sports Interactive/[título de Football Manager]
Por defecto, esta carpeta está oculta, así que para acceder sigue los siguientes pasos:
- Abre el Finder.
- Haz clic en "Ir" en la barra del menú.
- Mantén pulsada la tecla "Opción" (Alt).
- Esto abrirá la "Biblioteca", haz clic para entrar y luego ve a "Soporte de aplicaciones" -> "Sports Interactive" -> "[título de Football Manager]".
En este directorio debería haber carpetas del tipo "Juegos", "Volcados de memoria", etc. Mueve las siguientes carpetas hasta la carpeta que creaste anteriormente en el escritorio.
datos del Editor
partidas
gráficos
partidos
aspectos
Si no tienes todas las carpetas anteriores, no pasa nada, tan solo mueve las que sí tengas. Tras comprobar que la carpeta Sports Interactive\[título de Football Manager] ya no tiene esas carpetas, inicia el juego. Si funciona, copia de nuevo todos los archivos desde la carpeta de tu escritorio hasta la carpeta original. El juego debería cargar sin problemas.
Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema, envía una solicitud al equipo de soporte técnico.
Incluye toda la información que puedas y una lista con todos los pasos que has dado para intentar solucionar el problema. Así podremos ayudarte con la mayor eficacia posible.