Cuando te encuentres con problemas de rendimiento como retrasos, congelamientos o caídas de FPS, hay varios factores a considerar y pasos que puedes tomar para abordar estos problemas.

Ten en cuenta que, dado que existen diversas configuraciones y expectativas individuales, solo podemos proporcionar pautas generales para estos problemas.

Aquí tienes algunas cosas a considerar y pasos que puedes seguir para mejorar el rendimiento de tu juego:

Configuraciones

No todas las configuraciones de sistema podrán ejecutar el juego en configuraciones altas. Si no estás seguro de en qué configuración deberías jugar, puedes intentar ejecutar el benchmark dentro del juego.
Para hacerlo, abre la configuración en el menú principal. Luego ve a la configuración gráfica y abre las opciones avanzadas. 
Allí puedes ajustar tus configuraciones antes de hacer clic en "Benchmark". Selecciona qué benchmark te gustaría ejecutar. 
Luego puedes ajustar tus configuraciones para mejorar el rendimiento. Sugerimos revisar específicamente las configuraciones de detalle y sombras.

Mods

Si estás experimentando problemas de rendimiento y tienes uno o varios mods instalados, intenta deshabilitarlos y tratar de reproducir el problema. Si se soluciona, entonces sabrás que puede haber un problema con uno o más de los mods.

Controladores

Mantener los controladores actualizados es esencial. Todos los controladores del sistema deben revisarse y actualizarse regularmente, pero como mínimo, debes asegurarte de mantener actualizados los controladores de tu tarjeta gráfica. Por favor, revisa la configuración de la aplicación o la página de descargas del fabricante de tu tarjeta gráfica para asegurarte de que estás actualizado.

Actualizaciones

Puedes comprobar si tu sistema operativo Windows está actualizado escribiendo ‘Update’ en la barra de búsqueda en cualquiera de las versiones compatibles de Windows. Mantener tu sistema operativo actualizado puede llevar a una mejor fiabilidad, seguridad y, a veces, incluir mejoras de rendimiento bienvenidas.

Las actualizaciones de BIOS también son otra posibilidad a considerar.

NOTA: Solo procede con esto si estás seguro de lo que estás haciendo.

Las placas base/fabricantes más recientes son ciertamente más seguros de usar que los del pasado, pero siempre existe la posibilidad de quedarse con un ordenador que no funcione si se hace incorrectamente. Si estás seguro, dirígete a la página de soporte de tu placa base y revisa las actualizaciones recientes para ver si valen la pena. A menudo, estas pueden venir en forma de optimizaciones de rendimiento, mejoras de estabilidad o añadir soporte para tecnologías futuras que puedes aprovechar para mejorar aún más el rendimiento y la fiabilidad.

Problemas de compatibilidad con software de terceros

A veces, otro software puede entrar en conflicto con tu sistema o nuestros títulos. En el pasado hemos tenido problemas con Razor Cortex, por ejemplo. Si estás experimentando un problema de rendimiento, es buena idea revisar rápidamente qué otras aplicaciones están en ejecución. Si sospechas que una puede ser la causa, siempre puedes cerrarla e intentar reproducir el problema nuevamente.

Si encontramos problemas de compatibilidad con software de terceros, te informaremos en los foros.

Memoria del sistema insuficiente

Incluso si superas fácilmente los requisitos mínimos/recomendados para la memoria de tu sistema (RAM), puede que aún quieras revisar tu administrador de tareas para ver qué tan cerca estás del máximo. Si tienes menos de 1GB libre de memoria del sistema considerando todas las aplicaciones en ejecución, incluido el juego, puedes experimentar paginación. La paginación ocurre cuando tu sistema requiere más RAM pero no tiene suficiente disponible, por lo que comienza a intercambiar datos con tus discos. Cuando esto sucede, experimentarás tartamudeos repetidos.

Además, si tu sistema operativo no tiene suficiente RAM, no podrá almacenar correctamente en caché los archivos usados frecuentemente. Esto provocará tiempos de carga más largos.

Memoria de video insuficiente

Si tu tarjeta gráfica no tiene suficiente VRAM para ejecutar el juego en la configuración elegida, se reducirá automáticamente la calidad durante las pantallas de carga. Esto se hace para evitar bloqueos por falta de memoria. Si deseas evitar esto, puedes intentar seleccionar Memoria de video ilimitada desde el menú de configuración.

Además, cuanto mayor sea la resolución en el juego, más memoria de video requerirá la aplicación. Intenta reducir la resolución para ver si mejora.

Tiempos de carga largos

Si experimentas tiempos de carga largos, hay un par de cosas que se pueden hacer para mejorar la situación.

Si bien el uso de discos mecánicos es compatible, recomendamos instalar el juego en una unidad de estado sólido (SSD) o M.2 para la mejor experiencia. Las velocidades de lectura/escritura significativamente mayores pueden reducir drásticamente los tiempos de carga.

En segundo lugar, revisa el estado de tu disco. Esto se puede hacer instalando el software propietario del fabricante de tu disco y verificando su condición.

En tercer lugar, cuanta más RAM disponible, mejor. Al reducir las tareas en segundo plano, puedes disminuir significativamente tus tiempos de carga.

Por último, mantén suficiente espacio disponible en tu disco del sistema y en el disco donde tienes instalado el juego. Un disco casi lleno no funcionará tan óptimamente como uno con espacio suficiente disponible.

Consideraciones de rendimiento en portátiles

Térmicos (Temperatura)

Dado el pequeño factor de forma de un portátil en comparación con una PC de escritorio, la refrigeración siempre es una preocupación. Es importante entender lo que puede suceder si tu portátil supera ciertos rangos térmicos. Todas las configuraciones de hardware/software actúan de manera diferente, pero lo principal que debes entender es que si un portátil no tiene suficiente refrigeración hará una de las siguientes cosas: Limitar o restringir la energía disponible para la CPU (reduciendo artificialmente el rendimiento de la CPU). Limitar o restringir la energía disponible para la GPU (reduciendo artificialmente el rendimiento de la GPU). Bloquear el sistema (BSOD).

Siempre es recomendable usar el software propietario del fabricante de tu portátil para optimizar la refrigeración. Esto puede hacerse configurando curvas de ventilador personalizadas para que la refrigeración de tu portátil se active antes y a mayores velocidades, reduciendo la frecuencia/limitando las frecuencias del hardware, o añadiendo un limitador de FPS a través del panel de control de tu GPU.

Gestión de energía

La mayoría, si no todos los portátiles, limitarán o restringirán artificialmente la entrega de energía a los componentes principales si funcionan directamente con la batería. Una regla general a seguir es: si estás ejecutando cualquier aplicación intensiva (juegos), conecta tu portátil a la toma principal.

Los perfiles de energía se pueden cambiar accediendo a la sección de Plan de energía en el panel de control de tu computadora.

Además, la mayoría de los fabricantes te permiten configurar planes/perfiles de energía personalizados en su software propietario. Se recomienda que revises allí, ya que la mayoría tiene preajustes conmutables para Eficiencia, Híbrido, Rendimiento y Overclock, lo que puede ser de gran ayuda.

Si deseas abordar el rendimiento de tus juegos con más detalle, no dudes en compartir tu experiencia con la comunidad de Total War en los foros oficiales o en nuestro servidor de Discord:
https://community.creative-assembly.com/
https://www.reddit.com/r/totalwar/
https://discord.com/invite/totalwar
Estos son excelentes lugares para intercambiar información y debatir consejos con otros jugadores. 
También puedes contactar con nuestro equipo de soporte aquí.
Asegúrate de añadir tus archivos DxDiag y msinfo32 a tu consulta.