Asegúrate de que juegas a la versión más reciente de iOS.
Reinicia el dispositivo y prueba a volver a cargar la partida guardada.
Puede ser que tu partida guardada se haya dañado o se haya interrumpido mientras se guardaba. Si es el caso, crea un nuevo hilo en el rastreador de errores con los siguientes datos:
- Confirma el tipo de dispositivo.
- Confirma qué versión de iOS está ejecutando el dispositivo.
- Confirma si se carga alguna de las copias de seguridad automáticas.
- Confirma la cantidad de espacio de almacenamiento que tienes disponible.
- Confirma si has observado algún suceso inusual o extraño en el juego.
- Confirma si has experimentado bloqueos cuando el dispositivo se quedaba sin batería.