Si, al iniciar el juego, este se congela o aparece una pantalla en negro, sigue estos pasos:
- Ve a la siguiente ubicación: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\[título de Football Manager] para Steam o C:\Program Files\Epic Games\[título de Football Manager] para Epic.
- Haz clic con el botón derecho en fm.exe.
- Haz clic en "Ejecutar como administrador".
Si esto no resuelve el problema, intenta lo siguiente:
Si tienes una tarjeta NVIDIA, prueba a apagar la interfaz del juego de GeForce Experience como se muestra aquí: http://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4228/~/disabling-the-geforce-experience-share-in-game-overlay
Si el problema persiste, sigue estos pasos:
- Abre Steam y ve a tu Biblioteca.
- Haz clic con el botón derecho en [título de Football Manager] -> Propiedades -> General -> Definir parámetros de lanzamiento.
- Escribe el siguiente comando en la barra de texto: --no_exclusive_fullscreen
- Haz clic en "Aceptar", cierra la ventana e inicia [título de Football Manager] a través de Steam.
De este modo, el juego se iniciará en el modo ventana sin bordes y el problema debería resolverse.
Si ninguna de las opciones es válida, te sugerimos que elimines gráficos, logotipos y apariencias personalizados, luego borres tanto la caché como tus preferencias y, a continuación, vuelvas a verificar los archivos del juego a través de Steam. A continuación, encontrarás unas pautas que te serán de ayuda:
Elimina las carpetas "Caché" y "Preferencias"
Verifica la integridad de los archivos del juego
Una vez completados los pasos anteriores en el orden indicado, prueba a iniciar el juego (sin añadir ningún tipo de archivo personalizado ni de Workshop) y comprueba si el juego pasa de la pantalla de carga. Si es así y habías intentado incorporar archivos personalizados, cierra el juego y reincorpóralos para ver si el problema se ha resuelto del todo.
Si el problema persiste, prueba lo siguiente:
- En primer lugar, haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona "Nuevo" > "Carpeta".
Crea una carpeta y asígnale un nombre identificable (por ejemplo, "Copia de seguridad SI").
Después, busca la carpeta de Sports Interactive en "Documentos". Suele encontrarse de forma predeterminada en: C:\Users\[TU NOMBRE DE USUARIO DE WINDOWS]\Documents\Sports Interactive\[título de Football Manager]
En este directorio debería haber carpetas del tipo "Juegos", "Volcados de memoria", etc. Mueve todas estas carpetas hasta la carpeta que creaste anteriormente en el escritorio.
Tras comprobar que la carpeta Sports Interactive\[título de Football Manager] está vacía, inicia el juego. Si funciona, copia de nuevo todos los archivos desde la carpeta de tu escritorio hasta la carpeta original. El juego debería cargar sin problemas.
Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema, envía una solicitud para que podamos seguir ayudándote.
- En primer lugar, haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona "Nuevo" > "Carpeta".
Crea una carpeta y asígnale un nombre identificable (por ejemplo, "Copia de seguridad SI").
Después, busca la carpeta de Sports Interactive en "Documentos". Suele encontrarse de forma predeterminada en:
/Users/[Tu usuario de Mac]/Library/Application Support/Sports Interactive/[título de Football Manager]/games
Por defecto, esta carpeta está oculta, así que para acceder sigue los siguientes pasos:
- Abre el Finder.
- Haz clic en "Ir" en la barra del menú.
- Mantén pulsada la tecla "Opción" (Alt).
- Esto abrirá la "Biblioteca", haz clic para entrar y luego ve a "Soporte de aplicaciones" -> "Sports Interactive" -> "[título de Football Manager]".
En este directorio debería haber carpetas del tipo "Juegos", "Volcados de memoria", etc. Mueve todas estas carpetas SALVO "Caché", "Nube", "Registros", "Preferencias", "Promo" y "Temporal" a la carpeta que creaste anteriormente en el escritorio.
Tras comprobar que la carpeta Sports Interactive\[título de Football Manager] está vacía, inicia el juego. Si funciona, copia de nuevo todos los archivos desde la carpeta de tu escritorio hasta la carpeta original. El juego debería cargar sin problemas.
Si nada de lo anterior te sirve, envía una solicitud de asistencia, y nuestro equipo tratará de ayudarte.