Um einen Download-Code für das Werehog-DLC-Paket im Nintendo eShop zu erhalten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Öffnen Sie die Seite „Support anfordern“: Verwenden Sie diesen speziellen Link, um eine Anfrage zu senden. The form will automatically have some of the required fields completed for you.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld „Ihre E-Mail-Adresse“ ein. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, verwenden Sie bitte dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr Nintendo-Konto angegeben haben.
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Geben Sie die Kaufdetails an: Bitte geben Sie Ihr Kaufdatum und Ihre Kontoregion in das Feld „Beschreibung“ ein.
Beispiel: 4. Dezember 2025 – Nordamerika
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Fügen Sie den Kaufbeleg bei: Laden Sie einen Screenshot oder eine PDF-Datei Ihrer E-Mail-Quittung aus dem Nintendo eShop für das Upgrade-Paket „Sonic Racing: CrossWorlds – Nintendo Switch™ 2 Edition“ hoch.
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Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail mit Ihrer Kaufquittung haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Klicken Sie auf den folgenden Link, während Sie in dem Konto angemeldet sind, in dem der Kauf getätigt wurde:
https://www.nintendo.com/us/orders - Wenn eine Regionsmeldung angezeigt wird, wählen Sie „Hier bleiben“. Sie sollten Ihre Käufe weiterhin ohne Probleme finden können, wenn Sie in dem richtigen Konto angemeldet sind.
- Suchen Sie Ihren Kauf für das Switch 2 Upgrade Pack für CrossWorlds.
- Wählen Sie „Details anzeigen“ für den Kauf, um die Details anzuzeigen und einen Screenshot zu machen. Das Kaufdatum, das Produkt, die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer müssen auf dem Screenshot sichtbar sein.
- Klicken Sie auf den folgenden Link, während Sie in dem Konto angemeldet sind, in dem der Kauf getätigt wurde:
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Absenden und warten: Klicken Sie auf „Einreichen“ und behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es etwas länger als 24 Stunden dauern, bis wir uns bei Ihnen melden, aber wir bemühen uns, jede Anfrage zu prüfen.