TOTAL WAR FEHLERBEHEBUNG - STEAM

Wir wissen, wie einschneidend es sein kann, wenn Sie Ihre Eroberung beginnen oder die Welt vor dem Chaos bewahren wollen.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, so schnell wie möglich wieder ins Spiel zu kommen.

Fehlerbehebungsschritte für Ihren Spiel-Client oder Ihr Betriebssystem

Diese Schritte beziehen sich auf Steam oder Ihr Betriebssystem und können Ihnen helfen, wenn Sie technische Probleme wie Abstürze, Grafikfehler oder ähnliche Vorkommnisse haben.

Überprüfen der Spieldateien

1. Klicken Sie in der STEAM-Bibliothek mit der rechten Maustaste auf das Spiel und wählen Sie Eigenschaften aus.
2. Wählen Sie den Menüpunkt Installierte Dateien und klicken Sie auf Dateien auf Fehler überprüfen ...
3. Steam überprüft nun die Dateien des Spiels.

Steam/das Spiel als Ausnahmen in Antivirenprogramms & Firewall hinzufügen

Ihr Antivirus-Programm oder Ihre Firewall könnten verhindern, dass STEAM/das Spiel korrekt funktioniert.

Dies lässt sich schnell und einfach überprüfen, indem Sie das Antivirus-Programm und die Firewall vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob Sie den Store/das Spiel nun starten können.

Außerdem sollten Sie prüfen, ob STEAM und Ihr Total War-Spiel den Ausnahmen des Antivirus-Programms und der Firewall hinzugefügt wurden, um Fehlerquellen zu minimieren.

Deaktivierung des Steam Overlay

Möglicherweise verhindern die STEAM-Services, dass das Spiel korrekt läuft.

– Gehen Sie zur STEAM-Bibliothek

– Öffnen Sie die Eigenschaften Ihres Total War-Spiels (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Spieltitel oder das Bild)

Deaktivieren Sie das STEAM Overlay unter dem Punkt „Allgemein“.

Installation der notwendigen Visual C++ Komponenten

Möglicherweise fehlen Ihnen einige Komponenten für Visual C++, die für die Ausführung von Total War erforderlich sind. Diese wichtigen Komponenten können Sie im Ordner „vcredist“ im STEAM-Ordner „common“ finden und installieren.

Programmpfad/Verzeichnis:

C:\Programme (x86)\Steam\steamapps\common\Steamworks Shared\_CommonRedist\vcredist

Windows Betriebssytem aktualisieren

Möglicherweise fehlen auf Ihrem Betriebssystem wichtige Module/Dateien, die für STEAM und/oder Ihr Total War-Spiel nötig sind. Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um nach Updates zu suchen:

Windows® 11

Startmenü > Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen

Windows® 10

Startmenü > Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update > Nach Updates suchen

Grafiktreiber aktualisieren

Zu den häufigsten Problemquellen bei Spielabstürzen und -fehlern gehören veraltete oder nicht kompatible Treiber. Wenn das System nicht auf dem neusten Stand ist, kann dies zu Verzögerungen, Systemfehlern und sogar Systemabstürzen (Bluescreens) führen.

Sehen Sie sich unseren Treiber-Hilfeartikel an, um zu überprüfen, ob die Grafik- und Soundtreiber auf dem neusten Stand sind.

GPU Energieeinstellungen überprüfen

Möglicherweise funktioniert Ihr Total War-Spiel wegen der Energieoptionen Ihres Computers nicht korrekt, weil beispielsweise der Energiesparmodus aktiviert ist und Total War deshalb nicht korrekt auf die Grafikkarte zugreifen kann.

Bitte lesen Sie unseren Hilfeartikel, um zu erfahren, wie Sie die Energieoptionen für die Grafikkarte in Windows korrekt einstellen.

Über folgende Links finden Sie Anleitungen, damit Ihr Computersystem auf die korrekte Grafikkarte zugreift. Klicken Sie hier, wenn Sie eine Grafikkarte von Nvidia haben, oder hier, wenn Sie eine Grafikkarte von AMD haben.

Das Spiel unter einem anderen Windows Konto starten

Möglicherweise verhindert eine Software/ein Programm eines Drittanbieters, dass das Spiel korrekt läuft. Sie können dies schnell und effektiv überprüfen, indem Sie das Spiel mit einem anderen Windows-Konto starten, das über Administratorrechte verfügt:

Windows® 11

1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Konten und wählen Sie dann „Familie & andere Benutzer“ aus. (In manchen Windows-Versionen wird „Andere Benutzer“ angezeigt.)
2. Wählen Sie neben der Option „Weiteren Benutzer hinzufügen“ die Schaltfläche „Konto hinzufügen“.
3. Wählen Sie „Ich kenne die Anmeldeinformationen für diese Person nicht“. Auf der nächsten Seite klicken Sie auf „Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“.
4. Geben Sie einen Benutzernamen, ein Passwort oder einen Passworthinweis ein – alternativ können Sie Sicherheitsfragen auswählen – und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Windows® 10

1. Klicken Sie auf das Startmenü.
2. Klicken Sie auf „Einstellungen“.
3. Klicken Sie auf „Konten“.
4. Klicken Sie auf „Familie & andere Benutzer“.
5. Klicken Sie auf „Diesem PC eine andere Person hinzufügen“.
6. Ignorieren Sie die Aufforderung, eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einzugeben. Klicken Sie stattdessen auf den Link unten, bei dem steht: „Ich kenne die Anmeldeinformationen für diese Person nicht“.
7. Ignorieren Sie die Aufforderung, eine E-Mail-Adresse über @outlook.com einzurichten, und klicken Sie stattdessen auf den Link unten, bei dem steht: „Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“.

Hinweis: Diese Anweisungen gelten für Computer, die nicht mit einer Domäne verbunden sind.

Falls daraufhin alles funktioniert, handelt es sich bei Ihrem Problem um einen Software-Konflikt auf Ihrem Konto, den Sie nun per Ausschlussverfahren beheben können.

 Fehlerbehebungsschritte für Ihr Spiel

Diese Schritte beziehen sich direkt auf Ihr Spiel und dessen Dateien und können Ihnen helfen, Probleme wie Abstürze, Grafikfehler oder ähnliche Vorkommnisse zu beheben. 
 

Das Spiel as Admin starten

In manchen Fällen gewährt das Betriebssystem Total War nicht die nötigen Berechtigungen. Das kann dazu führen, dass das Spiel nicht startet oder nicht korrekt läuft. Versuchen Sie, das Spiel als Administrator auszuführen, um das Problem zu lösen.

– Klicken Sie in der STEAM-Bibliothek mit der rechten Maustaste auf „Total War“

– Klicken Sie auf „Eigenschaften“

– Klicken Sie auf die Registerkarte „Lokale Dateien“

– Klicken Sie auf „Durchsuchen ...“

– Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei mit dem Total War-Spiellogo

– Klicken Sie auf „Eigenschaften“

– Klicken Sie auf die Registerkarte „Kompatibilität“

– Suchen Sie die Berechtigungen im unteren Bereich und wählen Sie „Programm als Administrator ausführen“

– Klicken Sie auf „Übernehmen“.

Frühere BETA Versionen abwählen

Bei Verwendung einer früheren Spielversion kann das Spiel möglicherweise nicht gestartet werden, da Aktualisierungen von System- und Komponentenanbietern, zu denen z. B. Updates für Microsoft Windows und/oder STEAM gehören, nicht berücksichtigt werden.

• Öffnen Sie Steam
• Klicken Sie in der STEAM-Bibliothek mit der rechten Maustaste auf „Total War“
• Klicken Sie auf „Eigenschaften“
• Klicken Sie auf die Option „Spielversionen und Betas“
• Stellen Sie sicher, dass "Öffentliche Standardversion" ausgewählt ist

Entfernen aller Mods und dazugehöriger Dateien

Mods aus dem STEAM Workshop und/oder Änderungen an den Programmdateien können dazu führen, dass das Spiel nicht mehr richtig funktioniert, z. B. wenn die Mod-Entwickler ihre Mod nicht für die neue/aktualisierte Version des Spiels aktualisiert haben. Versuchen Sie, die Mods zu deaktivieren/löschen, um das Problem zu lösen. 

Löschung der Einstellungen und Spieldateien

Die Einstellungen und Cache-Dateien Ihres Spiels sind möglicherweise beschädigt und/oder weisen ein falsches System auf, das die Funktion Ihres Spiels behindert. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Einstellungen und Cache-Dateien und starten Sie das Spiel, um festzustellen, ob es fehlerfrei geladen wird. 

– Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf Ihrem Desktop und wählen Sie „Neu“ -> „Ordner“ aus.

– Erstellen Sie einen Ordner und geben Sie ihm einen eindeutigen Namen, z. B. „TW Backup“.

– Gehen Sie dann zu Ihrem Creative Assembly-Ordner, der auf dem PC standardmäßig unter folgendem Pfad zu finden ist:

C:\Benutzer\IHR BENUTZERNAME\AppData\Roaming\The Creative Assembly

Dieser Ordner ist standardmäßig ausgeblendet. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie wie folgt vorgehen:

Für Windows® 10 und 11

1. Geben Sie in das Suchfeld in der Taskleiste „Systemsteuerung“ ein und wählen Sie dann „Systemsteuerung“ aus.

2. Wählen Sie unter „Darstellung und Anpassung“ die Option „Ordneroptionen“.

3. Klicken Sie auf das Symbol „Optionen“ rechts neben der Multifunktionsleiste.

4. Wählen Sie im Dialogfeld „Ordneroptionen“ die Registerkarte „Ansicht“.

5. Wählen Sie „Alle Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“.

6. Deaktivieren Sie „Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden“ und klicken Sie auf „OK“.

Hier sollten sich sämtliche Ordner für alle Total War-Spiele befinden. Bitte verschieben Sie den gesamten Ordner in den Ordner, den Sie auf Ihrem Desktop erstellt haben.

Sobald Sie dies getan haben und sich der Ordner „Creative Assembly“ nicht mehr im Ordner „Roaming“ befindet, starten Sie das Spiel. Wenn es funktioniert, kopieren Sie den Ordner aus dem Desktop-Ordner zurück und überprüfen Sie, ob das Spiel nun ohne Probleme geladen wird.