Wir empfehlen Ihnen dringend, die Löschung Ihrer Sonic Forces-Daten zu beantragen, indem Sie das Support-Team von SEGA über das Spiel kontaktieren. Während Sie eine Löschanfrage auch über eine andere Kontaktmethode einreichen können, muss das Team einige Informationen aus dem Spiel erfassen, die automatisch an uns übermittelt werden, wenn Sie uns über die oben genannten Schritte kontaktieren.
- Öffnen Sie die Sonic Forces-App.
- Tippen Sie im Hauptmenü oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Wählen Sie den Tab "Konto".
- Tippen Sie auf die Schaltfläche "Konto löschen" und folgen Sie den angegebenen Anweisungen.
Wenn Sie andere Daten löschen möchten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Sonic Forces-Konto über Sie gespeichert haben:
- Öffnen Sie die Sonic Forces-App.
- Tippen Sie im Hauptmenü oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.
- Wählen Sie den Tab "Support" und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Support".
-
Es erscheint eine E-Mail, die bereits mit Informationen zu Ihrem Konto vorausgefüllt ist. Schreiben Sie am Ende der E-Mail "Bitte löschen Sie meine Sonic Forces-Daten" und tippen Sie dann auf Senden, um die E-Mail an unser Team zu senden. Sie werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Löschung zu bearbeiten.
Wir empfehlen nachdrücklich, nach Möglichkeit die oben beschriebene Methode zu verwenden, um unser Team zu kontaktieren. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, können Sie unser Team auch direkt per E-Mail kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass das Team Sie auffordern wird, einige Informationen aus Ihrem Spiel zu sammeln, um Ihr Konto zu identifizieren und Ihre Daten vollständig zu löschen. Um eine Löschung über die SEGA-Supportseite zu beantragen:
- Klicken Sie auf folgenden Link: Support kontaktieren
- Geben Sie als Betreff "Sonic Forces Löschung" an.
- Geben Sie als Betreff "Ich möchte meine Daten in Sonic Forces löschen" an.
- Senden Sie die E-Mail. Ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze mit weiteren Informationen bei Ihnen melden.