Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihr Konto dauerhaft verloren geht.
Wenn Sie das digitale Mindestalter in Ihrem Land erreicht haben – das Alter variiert je nach Land, liegt aber in den meisten Fällen zwischen 13 und 18 Jahren – sollten Sie Ihr Spiel über den Tab „Konten“ im Einstellungsmenü mit einem Google Play Games- oder Game Center-Konto verknüpfen. Wenn Sie Ihr Konto auf diese Weise verknüpfen, können Sie Ihren Fortschritt auf jedem Gerät wiederherstellen, indem Sie sich einfach beim entsprechenden Game Center- oder Google Play Games-Konto anmelden.
Zusätzlich zur Verknüpfung Ihres Kontos empfehlen wir außerdem jedem, sich die Kontokennung (Account ID) zu notieren. Diese ID repräsentiert Ihr Konto, und wenn Sie sie sich notieren, kann das Support-Team Ihr fehlendes Profil auf den Spieleservern finden und wiederherstellen, selbst wenn Sie Probleme haben, Ihr Konto über Ihr Game Center- oder Google Play Games-Konto wiederherzustellen. Sie finden Ihre Kontokennung unten im Reiter „Support“ im Einstellungsmenü, indem Sie auf die Schaltfläche „Account ID: Tippen, um anzuzeigen“ tippen.
Hinweis: Ihre Account ID ist eine vertrauliche Information und sollte niemals mit jemand anderem als SEGA-Mitarbeitern geteilt werden. Achten Sie darauf, Ihre Account ID nicht auf Screenshots zu zeigen, und teilen Sie sie niemals aus irgendeinem Grund mit anderen Spielern.