Wenn Sie beim Versuch, den In-game Editor zu kaufen, einen Fehlercode oder eine Fehlermeldung erhalten, liegt dies wahrscheinlich an einem Verbindungsproblem mit dem Store. Bitte versuchen Sie Folgendes:
Fehlercode 1000
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie keinen Proxy oder DNS/VPN-Einstellungen verwenden, die Ihre Verbindung beeinträchtigen könnten. Falls doch, stellen Sie bitte den 'Sports interactive'-Ordner auf offline verfügbar.
Ansonsten gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Trennen Sie alle DNS/VPNs und spielen Sie über Ihr Heim-WLAN
- Stellen Sie sicher, dass keine Antivirensoftware Football Manager beeinträchtigt
- Melden Sie sich vollständig von Steam ab und schließen Sie es, und melden Sie sich anschließend wieder an
- Entfernen Sie alle Inhalte von Drittanbietern (Logos und Gesichter usw.)
Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Behebung von Verbindungsproblemen mit Steam benötigen, lesen Sie bitte die folgenden Supportartikel:
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie keinen Proxy oder DNS/VPN-Einstellungen verwenden, die Ihre Verbindung beeinträchtigen könnten.
Bitte stellen Sie sicher, dass keine Antivirensoftware Football Manager beeinträchtigt.
Starten Sie zunächst das Spiel neu und führen Sie einen Neustart der Konsole durch, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Drücken Sie die Guide-Taste in der Mitte des Controllers
- Scrollen Sie zu Meine Spiele & Apps
- Bewegen Sie den Cursor über das Football Manager-Spielsymbol und drücken Sie die Menütaste
- Wählen Sie Spiel verwalten & Add-ons
- Wählen Sie Gespeicherte Daten
- Wählen Sie Alle löschen (dies löscht Ihre Speicherstände nicht)
- Starten Sie Football Manager
Wenn Sie aufgrund der Fehlermeldung 5000 oder der Fehlermeldung "Für das Online-Spielen von FM ist eine Netzwerkverbindung erforderlich" nicht auf den Ingame-Editor/Download-Bereich des Spiels zugreifen können, empfehlen wir Ihnen, den Epic Store-Zugriff von Football Manager zu widerrufen.
Nachdem Sie dies getan haben, werden Sie beim nächsten Start des Spiels von einem Pop-up aufgefordert, Epic Games die Verbindung zu „Verwenden Sie [Football Manager Titel] mit Ihrem Epic Games-Konto“ zu erlauben – Sie müssen auf „ERLAUBEN“ klicken und es sollte funktionieren.
Wenn nichts davon funktioniert, reichen Sie bitte eine Supportanfrage ein und geben Sie genau an, was Sie bisher versucht haben. Ein Mitglied unseres Teams wird versuchen, Ihnen zu helfen.