Technische Probleme

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MEIN IN-GAME-KAUF FEHLT

Überprüfen Sie Ihre In-Game-Geldbörse, um sicherzustellen, dass Ihr In-Game-Kauf auf diesen bestimmten Spielstand angewendet wurde. Einige unserer In-Game-Käufe müssen über Nachrichtenmeldungen aktiviert werden. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, um sicherzustellen, dass Sie die Möglichkeit zur Anwendung nicht verpasst haben.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket. Geben Sie bei der Erstellung Ihres Support-Tickets unbedingt die folgenden Informationen an, damit der Support-Mitarbeiter Ihnen so effizient wie möglich helfen kann

  • Bitte fügen Sie einen Screenshot Ihrer Geldbörse bei.
  • Bitte fügen Sie eine Kopie Ihrer Quittung bei.
  • Bitte geben Sie Ihren Gamertag oder Ihre PSN-ID an.

 


 

 

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