Wenn du den Spieleditor (IGE) gekauft hast und er im Spiel nicht zu sehen ist, probiere bitte folgende Methoden zur Problemlösung:
Allgemeine Methoden zur Problemlösung:
- Stelle sicher, dass die Version deines Spieleditors (IGE) mit deiner Version von Football Manager (FM) übereinstimmt. Du musst dir also IGE 2024 kaufen, wenn du ihn in FM24 verwenden willst.
- Vergewissere dich, dass du mit demselben Konto angemeldet bist, über das du den Kauf getätigt hast. Wenn du FM24 und IGE 2024 über zwei verschiedene Konten gekauft hast, erscheint der gekaufte IGE nicht im Spiel.
- Du solltest auch keine VPNs beim Spielen aktiviert haben.
- Vergewissere dich, dass die Zeitzone und die Uhrzeit auf deinem PC richtig eingestellt sind.
Nur Steam betreffend:
- Deaktiviere alle anderen PCs, auf denen dein Konto angemeldet ist.
- Überprüfe erneut die Integrität der Spieldateien.
Nur Epic betreffend:
- Bitte widerrufe den Zugang auf den Epic Store durch FM. Sobald das erledigt ist, wirst du beim nächsten Start von Football Manager über dein Epic Games-Konto aufgefordert, den Zugang erneut zu gewähren – klicke hierfür auf „Zulassen“.
- Bitte überprüfe den Spiel-Cache und starte den Epic Games Launcher neu.
Wenn die oben genannte Möglichkeit nicht funktioniert, konfiguriere bitte dein Antivirenprogramm. Es ist bekannt, dass Avast, Bullguard und BitDefender in der Vergangenheit mögliche Ursachen für Probleme waren.
Wenn keiner dieser Tipps hilft, reiche bitte ein Support-Ticket ein und schicke uns bitte Protokolldateien (siehe unten), damit dir unser Kundendienstteam weiterhelfen kann.
Protokolldateien:
STORE_DIALOG_CHANNEL_02_11_2018_08_49_33.log
Du findest die Protokolldateien hier:
PC - C:\Benutzer\[Dein Windows-Benutzername]\AppData\Local\Sports Interactive\[Football Manager-Titel]\Logs\Persistent
Stelle sicher, dass „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“ ausgewählt ist, um auf diesen Ordner zugreifen zu können:
– Öffne die Systemsteuerung und aktiviere die klassische Ansicht.
– Wähle „Ordneroptionen“ oder „Explorer-Opionen“ aus.
– Wechsle zu „Ansicht“.
– Über Erweiterte Einstellungen aktivierst du „Versteckte Dateien und Ordner“.
– Wähle „Ausgeblendete Dateien, Order und Laufwerke anzeigen“.
– Klicke auf „OK“.
Wenn keiner dieser Tipps hilft, reiche bitte ein Support-Ticket ein. Unser Kundendienstteam wird dann versuchen, dir weiterzuhelfen.