Wenn dein Spiel abgestürzt ist, empfehlen wir dir, uns eine Kopie deiner Speicherdatei zu senden.
- Starte Football Manager Console auf deinem PC.
- Wenn das Spiel läuft, lade bitte die betroffene Speicherdatei.
- Nachdem das Spiel geladen wurde, minimiere Football Manager 2023 Console und öffne folgenden Ordner: C:\Benutzer\DEIN.NAME\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2023 Console\Temporary
- Im Ordner „Temporary“ findest du die Speicherdatei (beachte bitte, dass Speicherstand und Informationen bald nach dem Öffnen verschwinden). Die gesuchte Datei findest du unter der Bezeichnung FMT.
- Kopiere die Speicherdatei auf deinen Desktop.
- Lade die Datei bitte über unseren Cloud Service
- Erstelle nach dem Hochladen der Datei bitte ein Support-Ticket, in dem du das aufgetretene Problem beschreibst und den Namen der Speicherdatei angibst.
Wenn du keine Speicherdatei übermitteln kannst, erstelle bitte ein Support-Ticket. Gib dabei bitte die folgenden Informationen an, damit unser Kundendienst dir bestmöglich weiterhelfen kann.
- Der im Spiel angezeigte Managername
- Der im Spiel angezeigte Name des Speicherstands
- Das im Speicherstand gemanagte Team
- Die Spielversion
- Die beim Erstellen des Spiels gewählten Ligen
- Wann genau das Spiel abgestürzt ist, mit Datum und Uhrzeit in der echten Welt